HITACHI : グループ事業トピック 
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HITACHI : グループ事業トピック |
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  多様なユーザーの利用を想定して開発を行った標準型ATM「AK-1」
ユニバーサルデザインを基本開発思想として，将来性を踏まえた機能性，操作性，安全性などを考慮し，さまざまな検討により誰もが使いやすいATMをめざした。
毎日の生活にかかわり社会を支えるさまざまな公共サービスが，対人サービスから自動機を利用する無人サービスへと変わりつつある。金融機関によるATM（現金自動取引装置），交通機関による券売機，行政機関による情報端末などの自動機によるサービス提供が行われ，一般的に利用されるようになっている。金融機関がサービスを提供するための自動機であるATMは，使いやすく，安全に取引が行えることが基本的な要件である。高齢者や障がい者が増加している社会背景の下，ATMも多様なユーザーを想定したユニバーサルデザインが重要である。
日立グループは，ユニバーサルデザインを基本開発思想とした開発課題の抽出，検証プロセスの導入，製品開発の取り組み，実践で，より多くのユーザーが利用しやすい自動機をめざしている。
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