放送と通信の融合・連携時代の生活イメージ
例えば,家族全員が忙しい朝にテレビ画面を共有しながら,自分の欲しい情報が得られる「みんなのポータルサービス」,あるいはソーシャルネットワーキングサービス(SNS)感覚で気に入った情報や画像を離れた友人と共有できる「しおりサービス」,そして個人の一生分の画像情報を丸ごと記録して自在に検索して楽しめる「ストレージサービス」など,放送と通信の融合・連携時代には,これまでになかった新しいテレビの使い方やサービスの出現が予想される。上記は,そのような将来の生活を想定したサービスのイメージである(日立製作所デザイン本部作成の放送と通信の融合・連携時代のサービスデザイン検討用ビデオより一部抜粋)。日立グループは,放送と通信の融合・連携時代の新しいライフスタイルを実現するために,さまざまな取り組みを行っている。
放送と通信の融合・連携を大きな時代変化ととらえ,機器・端末からシステム,サービスと,多くの事業領域を持つ日立グループは,これらを組み合わせたトータルソリューションにより,顧客にさまざまな価値を提供する。例えば,デジタルテレビ向けのポータルサービスが開始されたが,日立グループはテレビメーカーの立場と,情報通信ベンダーの立場の両面から積極的に対応し,新たな家庭内環境とテレビ向けサービスの提供を推進していく。また,多様化・大容量化するコンテンツやサービスにアクセスするための将来のユーザーインタフェース研究を通して,従来のテレビらしい気軽さ・受動性を保ちつつ,さらに新しい情報との出会いを実現する検討を行っている。