経験とノウハウを活用し，日立グループが提供するアウトソーシングサービス
日立アウトソーシングサービスは，過去からの豊富な経験とノウハウを基に，より専門性の高いサービスへと発展していく。
戦略的な投資を進めようとする企業においては，アウトソーシングサービスの位置づけが，単純な「コスト削減」や「ITポートフォリオの最適化」から，「必要な人材やITリソースの調達」へと変化しつつある1）。すなわち，単なる業務の代行ではなく，より専門性の高いサービスが求められている。このような中，日立グループは，グループ内で培った経験やノウハウを基に，高付加価値で，かつ，企業の業務基盤を支えるサービスとして，お客様の業務に最適な唯一のアウトソーシングサービスを提供している。
現場の視点が生きたIT運用サービス，IT運用のベストプラクティスであるITIL※1）の活用，BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）サービスなどを，お客様の業務に応用することで，新しい価値uVALUEの協創をめざしている。
| ※1） |
ITILは，英国および欧州連合各国における英国政府OGC（Office of Government Commerce）の商標または登録商標である。 |
| 1） |
参考文献： |
山野井，外：ユーザーの満足度を高めるアウトソーシングサービス，uVALUE Report（2007.4） |
HITACHI : 広告、展示、グループ紹介 
