鉄道において，いつ，どこで混雑が起きているかを把握することは，交通事業者はもちろん，交通を利用する乗客にも有用である。

日立は，IoT技術と従来から提供している交通事業者向けのインフラシステムの情報を活用して，ビッグデータ解析を行い，駅の中から都市レベルの路線内の人の流れまでを見える化することで，交通サービス向上の一助としたいと考えている。そして，駅構内の安全を確保するための乗客の誘導支援や，混雑を解消するための最適なダイヤ作成に連携していくなど，既存のシステムと人流技術の融合によるシナジー効果を生み出すことで，従来にはなかった新しい価値を提供し，社会イノベーションの一翼を担っていく。