日立評論

フロント営業の顧客協創の取り組み

―ビルから都市へ―

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日立評論

ハイライト

日本国内の都市・不動産マーケットは,少子高齢化に伴う労働力の減少,エネルギー・災害・セキュリティ問題などの社会課題やライフスタイルの変化により,ニーズが刻々と変化している。

日立製作所ビルシステムビジネスユニットの営業部門は,昇降機設備を中心とした製品群の販売拡大と,都市課題を顧客と共に考えて具現化する社会イノベーション事業との両立をめざしている。スマートシティにおけるエネルギーマネジメントでは,インフラやITを活用してエンドユーザーへの価値あるサービスを創出している。BCP対策用電力自動制御システムでは,オフィステナントの課題を解決するためにソリューションを共同開発した。

目次

執筆者紹介

榊原 雅也Sakakibara Masaya

  • 日立製作所 ビルシステムビジネスユニット(株式会社日立ビルシステム)営業統括本部 アカウント第一営業本部 ビジネスパートナー営業部 所属
  • 現在,都市分野のパートナー営業に従事

塩瀬 貴正Shiose Takamasa

  • 日立製作所 ビルシステムビジネスユニット 営業統括本部 アカウント第一営業本部 ビジネスパートナー営業部 所属
  • 現在,都市分野のパートナー営業に従事

大田 雅也Oota Masaya

  • 株式会社日立ビルシステム 営業統括本部 アカウント第一営業本部 ビジネスパートナー営業部 所属
  • 現在,都市分野のパートナー営業に従事

佐野 豊Sano Yutaka

  • 日立製作所 エネルギーソリューションビジネスユニット 電力情報制御システム事業部 ソリューションビジネス推進本部 プロジェクト推進部 所属
  • 現在,エネルギー分野の事業開発活動に従事

長井 卓也Nagai Takuya

  • 日立製作所 社会イノベーション事業推進本部 サービス統括本部 サービス事業推進本部 トータルエンジニアリング第二本部 柏の葉プロジェクト 所属
  • 現在,スマートシティ関連分野における顧客協創,事業開発活動に従事

峯元 長Minemoto Takeshi

  • 日立製作所 研究開発グループ 東京社会イノベーション協創センタ 顧客協創プロジェクト 所属
  • 現在,都市・交通分野における顧客協創,ビジョン創出,サービスデザイン活動に従事
  • 日本デザイン学会会員
  • 日本建築学会会員
  • 法政大学大学院非常勤講師

土肥 真梨子Doi Mariko

  • 日立製作所 研究開発グループ 東京社会イノベーション協創センタ 顧客協創プロジェクト 所属
  • 現在,都市・交通分野における顧客協創,ビジョン創出,サービスデザイン活動に従事
  • 日本デザイン学会会員

田苅子 賢Takariko Satoshi

  • 株式会社日立産業制御ソリューションズ セキュリティ・画像ソリューション事業部 PSS本部 PSS推進部 所属
  • 現在,ビルシステムの事業開発活動に従事
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